Сканер Microtek ScanMaker 3840

Всем привет! Взяла с рук сканер, с диска установила какие-то программки (Scan Wizard 5? microtek scaner configuration, какой-то фото экспресс и фото эксплорер) , но мне система пишет,что не установлены драйвера. Винда у меня 7. Помогите мне,пожалуйста! Я полное дерево в этом!

[Noiabrinka]

Всем привет! Взяла с рук сканер, с диска установила какие-то программки (Scan Wizard 5? microtek scaner configuration, какой-то фото экспресс и фото эксплорер) , но мне система пишет,что не установлены драйвера. Винда у меня 7. Помогите мне,пожалуйста! Я полное дерево в этом!

Я установила что-то, теперь пишет система (в свойствах обозревателя, где я просматриваю состояние сканера) ,что устройство работает нормально(а до этого писала,что ошибка-необходимо установить драйвера), но при попытке сканирования пишет:"Для использования этого устройства требуетс драйвер WIA. Установите его с установочного компакт-диска или веб-сайта изготовителя и повторите попытку". Что мне нужно сделать?

[tAB]

Добрый день
попробуйте удалить драйвер который вы постааили - в диспетчере устройств кдплить сканер и поставить его заново.
включить сканер и после того как система скажет о том что найдено новое оборудование и необходим драйвер вручную и в качестве места расположения драйвера указать клмпакт диск